VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
Alexandra Šustková
Lužné 627, 763 26 Luhačovice
IČO 10841555
Objednatel = klient, objednatel prací, dále jen Objednatel.
Zhotovitel = zhotovitel prací, dále jen Zhotovitel.
1. Objednávání
1.1 Objednávky lze provádět e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím poptávkového formuláře na webu.
1.2 Podáním objednávky Objednatel potvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
1.3 Doba objednání závisí na aktuální vytíženosti.
1.4 U větších zakázek bude sepsána smlouva o dílo.
1.5 Při objednání většího rozsahu prací je vyžadována záloha (dle dohody) na nákup materiálu a zahájení prací. Tato záloha bude uvedena ve faktuře a odečtena od konečné ceny.
2. Cena služeb
2.1 Ceny za jednotlivé služby se určují podle povahy a rozsahu práce. Konečná cena je vždy uvedena ve faktuře.
2.2 Smluvní pokuta pro Objednatele za nedodržení termínu splatnosti faktury, která má splatnost 7 dní, je jednorázově 1.000 Kč a dále 500 Kč za každý započatý týden.
2.3 Konečná cena díla bude upravena podle skutečně provedených prací.
3. Platby za služby
3.1 Platbu za sjednané služby lze provést bankovním převodem na základě vystavené faktury.
3.2 Platbu za služby většího rozsahu (podloženo smlouvou o dílo) lze uhradit převodem na účet po dokončení prací a předání díla.
3.3 Po předání díla bude vystavena faktura se splatností 7 dní (pokud není dohodnuto jinak).
3.4 Smluvní pokuta za neuhrazení faktury včas je jednorázově 1.000 Kč a dále 500 Kč za každý započatý týden.
3.5 Záloha na materiál a zahájení prací bude odečtena ve faktuře od konečné ceny.
3.6 Pokud nedojde k úhradě za služby nebo doplatku za doplňkové služby, Zhotovitel si vyhrazuje právo zakázku nepředat do doby, než je řádně zaplacena, a účtovat smluvní pokutu dle odst. 3.4 těchto obchodních podmínek.
4. Dodací lhůta
4.1 Dodací lhůta se stanoví dle osobní domluvy (pokud není dohodnuto jinak).
4.2 Dodací lhůta je uvedena ve smlouvě o dílo (pokud není dohodnuto jinak).
5. Záruka
5.1 Zhotovitel odpovídá za vady díla, které se vyskytnou po dobu 2 let od předání a převzetí díla podle platného občanského zákoníku.
5.2 Zhotovitel neodpovídá za vady vzniklé neodborným provozováním díla, nedodržováním provozních předpisů a zanedbáním běžné údržby. Rovněž neodpovídá za vady přip. výrobků a dodávek provedených nebo dodaných Objednatelem.
6. Reklamace
6.1 V případě reklamace vad zjištěných v záruční lhůtě odstraní Zhotovitel vadu do 30 kalendářních dnů. Reklamované vady Zhotovitel odstraní ve sjednaných termínech. Pokud charakter, závažnost a rozsah vady neumožní tuto lhůtu dodržet, dohodnou se smluvní strany na delší lhůtě.